AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Übersetzung ins Deutsche

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.gloriabags.com wurden gemäß dem Gesetz über den Verbraucherschutz (ZVPot), dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (ZEPT) und dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) erstellt.

Die AGB regeln den Betrieb des Online-Shops, die Rechte der Nutzer sowie das Geschäftsverhältnis zwischen Anbieter und Käufer.

Der Online-Shop www.gloriabags.com ermöglicht den Kauf von einzigartigen, handgefertigten Ledertaschen, wie auf den Produktseiten dargestellt. Auf der Website können Sie das gesamte Sortiment, Produktinformationen und Preise einsehen.

Durch das Absenden einer Bestellung stimmt der Käufer den vollständigen Geschäftsbedingungen zu.

Bilder der Artikel werden von einem Fotografen erstellt; jedes bestellte Produkt ist ein Unikat. Farbabweichungen können aufgrund verschiedener Monitoreinstellungen auftreten. Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, Artikel (nach vorheriger Vereinbarung) im Gloria Bags Store, Ljubljanska c. 106, 1230 Domžale, persönlich zu begutachten.


Betreiber des Online-Shops

Gloria, Produktion und Verkauf von Produkten sowie weitere Dienstleistungen, Ana Strnišnik s.p.
Ljubljanska c. 106, 1230 Domžale, Slowenien
Firmenbuchnummer: 7379323000
Mehrwertsteuerpflichtig: NEIN

Das Unternehmen ist seit dem 15.11.2025 im slowenischen Handelsregister eingetragen.


Datenschutz

Die Firma Gloria, Ana Strnišnik s.p. verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu respektieren und deren personenbezogene Daten nicht ohne Zustimmung weiterzugeben.


Preise

Die auf der Website angegebenen Preise entsprechen den Preisen auf der Rechnung. MwSt. wird nicht ausgewiesen, da das Unternehmen Gloria, Ana Strnišnik s.p. kein Steuerpflichtiger ist. Änderungen der Preise sind ohne Vorankündigung vorbehalten. Rabattpreise sind klar ausgewiesen und im Gesamtbetrag berücksichtigt.


Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung

  1. Produktauswahl
    Wählen Sie die gewünschten Produkte auf der Website aus, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken.
  2. Bestellübersicht / Warenkorb
    Überprüfen Sie Ihre Auswahl im Warenkorb oder an der Kasse (https://www.gloriabags.com/cart), fügen Sie weitere Artikel hinzu oder entfernen Sie Artikel.
  3. Anmeldung
    Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Diese dienen ausschließlich der Lieferung und entsprechen der DSGVO.
  4. Adresse
    Geben Sie die gewünschte Lieferadresse ein. Sie kann von Ihrer Wohnadresse abweichen.
  5. Zahlung
    Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Bestellung abschließend. Zahlungsoptionen: Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse (Rechnung wird per E-Mail zugesendet).

Widerruf der Bestellung / Rücktritt vom Vertrag

Käufer können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail (gloriabags.info@gmail.com) vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne einen Grund angeben zu müssen. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs.

Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt, in Originalverpackung und mit Originalrechnung zurückgesendet werden.


Sachmängel

Ein Sachmangel liegt vor, wenn:

  • die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist,
  • sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet ist,
  • ausdrücklich vereinbarte Eigenschaften fehlen,
  • die gelieferte Ware nicht dem Muster oder Modell entspricht.

Mängelrechte können innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung geltend gemacht werden. Die Mitteilung muss eine genaue Beschreibung des Mangels enthalten.

Innerhalb der EU gilt: Das Rückgaberecht für Verbraucher beträgt 14 Tage ohne Angabe von Gründen, solange die Ware unbenutzt, originalverpackt und mit Kaufnachweis ist.


Zahlungsmethoden

  • Barzahlung bei Abholung
  • Überweisung auf das Konto von Gloria s.p.
  • Kreditkarten oder andere elektronische Zahlungsmethoden

Eine Rechnung wird auf dauerhaften oder elektronischen Medien ausgestellt.


Lieferung

Versandkosten variieren je nach Gewicht. Lieferung erfolgt über Pošta Slovenije. Lagerware wird innerhalb von 1–2 Tagen nach Zahlung versendet; maßgefertigte Artikel haben längere Produktionszeiten.


Rückgabe / Umtausch

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Käufers an:
Gloria s.p., Ljubljanska c. 106, 1230 Domžale

Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Artikel, die außerhalb der Frist oder ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Umtausch:
Nur unbenutzte, unbeschädigte Ware in Originalverpackung kann umgetauscht werden. Umtausch kann persönlich im Studio Gloria oder per Versand erfolgen. Versandkosten für den Umtausch trägt der Käufer.


Beschwerden und Streitfälle

Gloria s.p. respektiert die geltende Verbraucherschutzgesetzgebung. Beschwerden können per E-Mail an gloriabags.info@gmail.com eingereicht werden. Der Bearbeitungsprozess ist vertraulich. Das Unternehmen bestätigt den Eingang der Beschwerde innerhalb von 5 Werktagen und informiert über die voraussichtliche Bearbeitungsdauer.